L'art du voyage : Réinventer les expériences dans les aéroports grâce à l'intégration stratégique de l'art

Dans le monde en constante évolution du transport aérien, les aéroports ne sont plus de simples espaces de transit. Ils deviennent des destinations culturelles à part entière, où l’art joue un rôle essentiel pour enrichir l’expérience des passagers et refléter l’identité locale.

L’intégration de l’art dans les aéroports a évolué, passant d’une réflexion “après coup” à un élément stratégique crucial du design et des opérations aéroportuaires. Autrefois souvent déconnectées et incohérentes, les installations artistiques dans les aéroports sont désormais soigneusement sélectionnées pour améliorer l’expérience des passagers, embellir l’environnement et refléter l’identité culturelle de la région.

Impact sur le parcours des passagers

L’art dans les aéroports ne se limite pas à une fonction esthétique ; il influence considérablement le parcours des passagers en créant un environnement apaisant et engageant. Les recherches montrent que des installations artistiques bien conçues peuvent réduire le stress, favoriser la détente et améliorer l’expérience globale du voyage.

Cet impact positif sur le bien-être des passagers peut également se traduire par des avantages économiques pour les aéroports. Les voyageurs satisfaits sont plus enclins à passer du temps et dépenser de l’argent dans les boutiques et restaurants des terminaux lorsque les espaces sont plus engageants grâce à l’art, ont un attrait visuel plus élevé avec des éléments surprenants ou intrigants, et offrent une expérience globalement améliorée. Selon une étude de l’Airports Council International (ACI), une augmentation de seulement un pour cent de la satisfaction des passagers peut entraîner une hausse de 1,5 pour cent des revenus.

Crow Aura by Damon Thomas – William P. Hobby Airport (HOU) in Houston, TX

De plus, les installations artistiques peuvent refléter la culture et l’histoire locales, offrant aux voyageurs un aperçu de l’identité régionale. Cette représentation culturelle enrichit non seulement l’expérience des voyageurs, mais favorise également un lien plus profond avec la destination.

Les bonnes pratiques pour une intégration artistique efficace dans les aéroports

Approche stratégique

Une intégration artistique réussie dans les aéroports nécessite une approche réfléchie et stratégique. Voici quelques bonnes pratiques pour les aéroports souhaitant enrichir leurs espaces avec de l’art :

• Curater avec intention : Plutôt que de traiter l’art comme une réflexion après coup, les aéroports devraient élaborer dès le départ une stratégie de curation cohérente. Cela garantit que la collection d’art raconte une histoire harmonieuse et améliore l’environnement général pour les voyageurs.
• Incorporer des oeuvres phare : Investir dans des œuvres d’art emblématiques de grande envergure peut créer des points de focalisation mémorables et engageants pour les voyageurs. Ces pièces deviennent souvent des symboles iconiques de l’aéroport et de sa ville hôte.
• Équilibrer grandeur et intimité : Tandis que les œuvres phares sont importantes, des solutions artistiques plus petites et plus intimes à travers l’aéroport peuvent offrir des surprises agréables aux voyageurs. Cet équilibre crée une expérience plus riche et dynamique.
• Prévoir des budgets annuels pour l’art : Les aéroports devraient allouer des budgets annuels pour de nouvelles acquisitions et des expositions temporaires afin de maintenir les collections artistiques renouvelées et engageantes. L’inclusion de résidences d’artistes, de programmes de mentorat et d’appels annuels à l’art assure une créativité continue et une implication communautaire. Ces initiatives soutiennent non seulement la scène artistique locale mais enrichissent également l’expérience culturelle des voyageurs et du personnel.

Diversifier les formes d’art pour une collection dynamique

Pour capter l’attention d’un public diversifié, les aéroports mettent de plus en plus en avant une large gamme de formes artistiques. Cela inclut l’art traditionnel, les installations immersives, l’art numérique et les œuvres fonctionnelles. Chaque forme offre des moyens uniques d’engager les voyageurs et d’enrichir leur expérience :

• Designs intemporels : Lors de la sélection des oeuvres, il est essentiel de choisir des pièces à la fois intemporelles et durables pour garantir leur longévité et leur pertinence. Bien que les matériaux tendance puissent sembler attrayants, ils risquent de devenir rapidement obsolètes.
• Art interactif et axé sur le jeu : Incorporer de l’art interactif et des zones de jeu peut engager les voyageurs de tous âges, offrant divertissement et distraction, en particulier lors des longues attentes.
• Intégration de l’art digital : Les aéroports adoptent l’art numérique, y compris les installations médiatiques de grande envergure et les pièces interactives qui se mêlent à d’autres éléments digitaux comme les informations de signalétique et les publicités. Cette intégration permet de proposer de l’art tout au long du parcours voyageur.

Exemples réussis d’intégration artistique dans les aéroports

Plusieurs aéroports à travers le monde ont réussi à intégrer l’art dans leurs espaces, les positionnant comme des références :

• Aéroport International de San Francisco (SFO) : Le programme artistique de SFO, en collaboration avec la San Francisco Arts Commission, présente plus de 80 œuvres, incluant peintures, sculptures et mosaïques. Établi en 1977, il bénéficie d’une allocation de 2 % des coûts de construction pour l’art, mettant en avant des pièces comme Every Beating Second de Janet Echelman. Le SFO Museum, une division de l’aéroport, présente également des expositions tournantes, enrichissant l’expérience culturelle avec une diversité d’expositions artistiques et historiques.
• Aéroport International de Los Angeles (LAX) : Depuis 1990, LAX est un centre culturel avec une diversité d’artistes exposés à travers des expositions, des installations permanentes et des performances en direct. Le programme artistique de LAX est géré par le Department of Cultural Affairs, assurant une rotation continue d’œuvres engageantes de plus de 200 artistes, reflétant le caractère vibrant et multiculturel de la ville. Les éléments uniques incluent des œuvres publiques de grande envergure et des installations immersives, telles que les pylônes emblématiques de LAX Gateway et la sculpture lumineuse Sky’s the Limit de Michael Hayden, qui créent une expérience mémorable et dynamique pour les voyageurs.
• Aéroport International d’Incheon : L’aéroport d’Incheon offre aux voyageurs une expérience immersive de la culture coréenne avec des performances de musique et de danse en direct, des ateliers d’artisanat et un musée du patrimoine. Cette approche enrichit non seulement l’expérience des passagers mais met également en valeur le patrimoine culturel vibrant de la Corée. Un élément unique de l’aéroport d’Incheon est son vaste Musée Culturel, présentant des artefacts et des expositions qui offrent une compréhension plus approfondie de l’histoire et des traditions coréennes. Ces initiatives créent collectivement une passerelle culturelle unique pour les voyageurs de passage en Corée du Sud.

20th anniversary of Incheon International Airport and the 20th anniversary of Kiaf, the exhibition named “We Connect Art & Future, Kiaf and Incheon Airport”

Équilibrer perspectives locales et globales

Il est important de mettre en avant les talents locaux tout en incluant des perspectives globales dans les collections artistiques des aéroports. Cet équilibre garantit que l’art reflète à la fois la culture locale et un contexte plus large, offrant une expérience complète pour les voyageurs internationaux.

Pour y parvenir, les aéroports peuvent collaborer avec des institutions artistiques locales et des spécialistes pour curater des collections de qualité muséale qui mettent en valeur des œuvres régionales et internationales. Cette approche enrichit non seulement la collection d’art mais positionne également l’aéroport comme un ambassadeur culturel.

Par exemple, le Terminal B de l’aéroport de LaGuardia a collaboré avec le Public Art Fund pour présenter des œuvres internationales variées, tandis que le Terminal C a travaillé avec le Queens Museum pour mettre en avant des artistes BIPOC locaux. Ces efforts ont abouti à une collection riche et culturellement significative.

Sarah Sze – Shorter than the Day – Commissioned by LaGuardia Gateway Partners in partnership with Public Art Fund for LaGuardia’s Airport’s Terminal B. Photo- Nicholas Knight

Intégrer l’art dans le parcours client

Le placement de l’art dans un aéroport peut avoir un impact significatif sur l’expérience du voyageur. Les œuvres doivent être stratégiquement situées pour améliorer des moments spécifiques du parcours du voyageur. Par exemple :

• Installations interactives : Placez-les dans des zones où les voyageurs ont un temps d’attente prolongé, comme les longs couloirs, les portes d’embarquement ou les salons. Cela permet aux passagers d’interagir avec l’art et réduit le temps d’attente perçu.
• Pièces contemplatives : Situez-les dans des zones à fort trafic où les voyageurs peuvent les apprécier en passant, comme les atriums ou près des escaliers roulants. Cela offre un répit visuel rapide et améliore l’ambiance générale.

Lia Halloran – Your Body is a Space that Sees – LAX Airport

Conclusion

L’intégration de l’art dans les aéroports dépasse la simple tendance ; elle représente une approche stratégique qui enrichit l’expérience des passagers et contribue à la valeur culturelle et économique de l’aéroport. En adoptant les meilleures pratiques et en mettant en avant diverses formes artistiques, les aéroports peuvent se transformer en espaces culturels vibrants laissant une impression durable sur les voyageurs.

Des entreprises comme MASSIVart, avec leur expertise en placemaking créatif et en art public, sont particulièrement bien placées pour guider les aéroports dans le développement de stratégies artistiques complètes qui résonnent à la fois avec les publics locaux et internationaux. En tissant un récit à travers l’art, les aéroports peuvent créer des voyages plus agréables et mémorables pour les voyageurs, tout en boostant la satisfaction et les revenus.